如果用问题解决指导书分析出了问题的潜在原因，还需要运用鱼骨图进行深层次分析（）

A.斯宾塞

B.达尔文

C.阿奇舒勒

要求：

1、内容完整、条理清晰;

2、结构严谨、语言流畅;

3、情感真挚，有感染力;

4、涉及人名用“XXX”代替，篇幅350字左右。

A.发展问题阶段

B.理解问题阶段

C.提出假设阶段

D.验证假设阶段

A.将问题答案包含进更新的采购工作说明书(SOW)，并将其转发给所有潜在供应商

B.向每个潜在供应商提供他们具体问题的直接答案

C.与所有潜在供应商召开电话会议以提供答案

D.邀请所有潜在供应商进行后续现场访问以提供答案

A.生产过程中产品出现质量/环境/职业健康安全异常，同样的问题重复出现

B.供应商提供的原物料、产品出现重大异常或重复出现的质量/环境/职业健康安全问题

C.内部审核，第二方、第三方审核时发现的不符合项

D.管理评审中发现的体系适用性、充分性、有效性的缺陷和存在的问题

E.各种情况的分析中发现的潜在不符合或员工合理化建议中的潜在不符合

A.现代认知观

B.过程观

C.格式塔

D.行为主义

A.反正没坏，能用就接着用

B.反正能用，点检表全部写正常

C.拒绝使用，并反馈班长，直至设备问题解决