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[单选题]
企业提供的维修送货保证服务属于产品整体概念中的()。
A.核心层
B.有行层
C.潜在层
D.延伸层
答案
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A.核心层
B.有行层
C.潜在层
D.延伸层
第1题
A.核心产品
B.期望产品
C.形式产品
D.延伸产品
E.潜在产品
第3题
A.意外服务
B.反映服务
C.基本服务
D.售后服务
第6题
A.服务外包
B.服务聚合
C.万物皆服务
D.SOLOMO服务
第7题
A.企业出租不动产
B.个人出售不动产
C.企业提供仓储服务
D.房地产主管部门或者其指定机构、公积金管理中心、开发企业以及物业管理单位代收的住宅专项维修资金
第9题
A.企业使用云计算后,可以付出更少的精力使用诸如人脸识别等服务
B.传统IDC通常可以提供此使用云计算情况下更高的SLA保障
C.使用云计算后,由于规模经济的原因,企业在机房的整体拥有成本上,会有明显的优势
D.传统IDC的服务相比使用云计算之下,能够提供种类更多的服务和产品
第10题
A.某公司的产品将为在校的大学生提供优质的服务
B.考虑到消费人群的收入状况,某公司将产品定价在500元上下
C.我们的服务主要通过上门维修来实现
D.我们的服务会让您有一流的享受,包您满意
第11题
A.对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需要
C.物业服务去也必须长时间接受客户的监督和考验
D.跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价,以保证受益群体的最大化