题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
成为高层与团队沟通的桥梁，要做好四个步骤。下列选项中不属于四个步骤的一项是（）
A.向高层反映发现的问题，帮助高层了解基层工作的实际情况
B.仔细分析高层的决定，列出可能会阻碍提高服务质量的因素
C.向高层描述实施错误决定可能会导致的风险
D.建议高层重新制定符合团队特征的决策
答案
D、建议高层重新制定符合团队特征的决策
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（请给出正确答案）
A.向高层反映发现的问题，帮助高层了解基层工作的实际情况
B.仔细分析高层的决定，列出可能会阻碍提高服务质量的因素
C.向高层描述实施错误决定可能会导致的风险
D.建议高层重新制定符合团队特征的决策
答案
D、建议高层重新制定符合团队特征的决策
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第1题
A.(1)与决策者沟通，列出问题(2)验证假设，评估信息(3)组建团队，进行情景分析(4)写下目标，确认调查任务
B.(1)组建团队，进行情景分析(2)验证假设，评估信息(3)与决策者沟通，列出问题(4)写下目标，确认调查任务
C.(1)组建团队，进行情景分析(2)与决策者沟通，列出问题(3)验证假设，评估信息(4)写下目标，确认调查任务
D.(1)与决策者沟通，列出问题(2)组建团队，进行情景分析(3)验证假设，评估信息(4)写下目标，确认调查任务
第2题
团队成员间要化解各种矛盾冲突，必须进行良好的()。
A.沟通与合作
B.沟通与协调
C.合作与协调
第7题
不是船上良好的团队协作方法要求是()。
A.与第三方进行良好合作
B.团队能顺利地接纳新的成员
C.成员间要有良好的沟通
