根据我行个人信用卡授信额度检查管理办法，信用卡中心原则上至少每年（）次对客户授信额度进行重检，对于风险程度较高的客户应加大重检频次

A.月

B.季度

C.半年

D.年

A.1

B.2

C.3

D.4

A.服务态度

B.业务流程

C.服务水平

D.服务行为

A.重大投诉

B.升级投诉

C.一般投诉

D.特大投诉

A.特别复杂投诉

B.复杂投诉

C.简单投诉

D.一般投诉

A.紧急投诉

B.普通投诉

C.一般紧急

D.特别紧急

A.行内投诉

B.服务投诉

C.行外投诉

D.业务投诉

A.信用卡激活

B.信用卡还款

C.信用卡申领

D.信用卡管理

A.投诉内容

B.严重程度

C.紧急程度

D.复杂程度

E.投诉形式

A.信用卡客服系统工单

B.电话

C.QQ

D.微信

E.邮箱