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题目内容
（请给出正确答案）
A.计划阶段：制定行动计划和资料收集与分析计划。找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法
B.实施阶段：实施改进措施、收集数据。按照制定的计划要求去做，以实现质量改进的目标
C.检查阶段：检验数据收集是否充分准确。比较预期目标与实际结果的差别
D.处理阶段：把成功的经验加以肯定，制定成标准、程序、制度，巩固成绩，克服缺点
答案
B、实施阶段：实施改进措施、收集数据。按照制定的计划要求去做，以实现质量改进的目标
解析：计划阶段制定行动计划和资料收集与分析计划找出存在的问题通过分析制定改进的目标确定达到这些目标的具体措施和方法
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第3题
A.PDCA分别代表策划、实施、分析、改进
B.ISO 22000：2018澄清了两个层次的PDCA，分别是管理体系层面的PDCA和策划层面的PDCA
C.在做管理体系层面的PDCA中的P时，应当考虑组织所处的环境、领导作用、策划、支持这几个方面的要求
D.我们通常说的体系的验证，应当属于PDCA中的C阶段
第5题
A.P阶段的任务是:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程
B.D阶段的任务是:按照P阶段所制定的计划去执行
C.的任务是:根据方针目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果
D.A阶段的任务是对于成功的经验加以肯定，形成标准;对于失败的教训应予以改进
