营销在线稽查工单分为总部工单、 省级工单、 市级工单， 分别由（）派发， 各下属单位逐级承接处理

A.5

B.8

C.15

D.20

A.5

B.8

C.15

D.20

A.专员未避免考核扣分，先完成工单，回复问题再确认

B.专员派发工单给二级运维团队，二级运维团队处理完成后再点击完成工单

C.专员派发工单给二级运维团队，二级运维团队处理完成后确认系统恢复正常后再点击完成工单

D.由于设备故障或其他特殊客观原因导致工单无法关闭的，未向总部数据运营部反馈报备

A.金额已超过50需派发工单处理

B.游戏费合计超过50派发工单处理,阅读费用在线退费处理

C.各项收费均未超过50,均可在线退费

D.游戏业务许派发工单处理,手机游戏一张工单,咪咕游戏一张工

A.工信部申诉渠道

B.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办

C.媒体报道

D.市长热线

A.因为每一笔金额都没有超过50元,所以可以全部在线直接退费

B.手机动漫业务达到50元,需派发工单,其他费用都可直接退费

C.在线退18元移动梦网代收费,手机动漫单独派发一张工单、手机阅读和咪咕阅读可合并派发一张工单处理

D.直接派发工单处理

A.15天、2次

B.10天（含10天）、2天

C.10天、2次

D.15天（含15天）、2次

A.负责贯彻落实上级营销稽查规章制度和工作部署，常态做好本单位营销稽查监控业务

B.负责落实上级下达的各项稽查工作任务，汇总反馈稽查结果

C.负责落实在线稽查工作任务，分析下派稽查工单，跟踪工单处理情况及问题整改

D.负责管控本单位营销稽查工作质量，及时总结稽查成效及典型案例，报送相关统计报表和稽查报告

E.负责开展营销关键指标及异常数据分析研判，做好营销风险辨识，提出稽查主题新增、优化建议

A.各省营销服务中心，国网电动汽车公司

B.国网电动汽车公司，各地市公司

C.各省营销服务中心，地市公司

D.各地市、县公司