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[单选题]

在进行变革管理时,减轻员工的抵触情绪十分重要,这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理,从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是()。

A.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

B.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

C.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

D.团队领导倾听抵制者的意见

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更多“在进行变革管理时,减轻员工的抵触情绪十分重要,这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理,从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是()。”相关的问题

第1题

当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()

当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。()

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第2题

进行绩效管理的培训,可增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。()
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第3题

数字化管理的核心是()

A.实现井、站、管线等基本生产单元的生产过程监控

B.在优化工艺流程的基础上进行数字化配套建设

C.按生产流程设置劳动组织架构,实现扁平化管理

D.最大限度地减轻岗位员工的劳动强度,提高工作效率和安全生产管理水平

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第4题

有一位车间的班组长,在班组内颇有威望,在问及他的秘诀时,这位组长说:一是他的业务过硬,能帮助大伙解除工作疑难,职工佩服他。二是这位组长喜欢结交,逢年过节,总要和全组员工喝上几杯,感情气氛十分浓厚,根据管理技能分析,这位领导所具备的技能是()

A.技术技能

B.人际技能

C.技术技能和人际技能

D.技术人际和概念技能

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第5题

在日常经营与管理中,中金公司十分注重培育与强化员工的()精神,逐步形成了崇尚专业精神的文化氛围。

A.敬业

B.专业

C.创新

D.诚信

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第6题

对员工负向行为的原因进行解读,下列描述正确的是()。

A.过高压力的缓解和释放

B.情绪痛苦的减轻

C.对组织管理不满的发泄,寻求平衡

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第7题

以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第8题

数字化管理的实质是()

A.以井、站、管线等基本生产单元的生产过程监控

B.简化优化工艺流程基础上进行数字化配套建设

C.按生产流程设置劳动组织架构,实现扁平化管理

D.最大限度减轻岗位员工的劳动强度,提高工作效率和安全生产管理水平

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第9题

数字化管理的关键是()

A.以井、站、管线等基本生产单元的生产过程监控

B.简化优化工艺流程基础上进行数字化配套建设

C.按生产流程设置劳动组织架构,实现扁平化管理

D.最大限度减轻岗位员工的劳动强度,提高工作效率和安全生产管理水平

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第10题

慧群公司在完成第三轮融资后,着手进行战略变革。针对消费潮流的变化开发出若干新产品,从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司,对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求。慧群公司所实施的战略变革的类型有()。(2018年)

A.技术变革

B.人员变革

C.产品和服务变革

D.结构和体系变革

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第11题

黄强是某公司销售部一位能干的青年业务骨干,因工作能力突出,被派到下屋分公司担任销售经理,负
责开拓市场。分公司销售部有8位同事,黄强满怀信心,决定大展拳脚,出色完成总部交给他的任务。想不到黄强一到分公司,就遇到了苦恼的事。老李是分公司销售部资历最深的“元老”级员工,经验丰富,对当地市场情况熟悉,也掌握了很多客户资源。他认为黄强年龄不大,资历不够,利用其在销售部的影响力,联合了几个人一起抵制黄强。黄强通知大家下午五点开会,好几个人都用充分的理由来找他请假。在会上,老李还就一份销售计划,当众对黄强提出质疑:“这里的市场情况,我比你熟悉得多。”因为老李没有按照黄强的要求完成工作计划,黄强扣减了老李的月奖金。以后的工作怎么开展呢?黄强感到非常苦恼。

1.黄强通过扣减奖金的方式开展管理,是运用了()

A.惩罚权

B.专长权

C.奖励权

D.个人影响力

2.对于黄强的这种做法,你认为()

A.不合适,惩罚的方式会影响员工的积极性,黄强应该用激励、鼓励等正激励的方式

B.合适,对不服管的员工就应该严格要求,让他认识到自己的错误

C.不合适,这样会激化老李的抵触情绪和部门内的矛盾,没有充分利用老员工的长处

D.合适,通过严厉处罚和“杀鸡儆猴”效应,树立起自己在新部门的权威

3.对待老李这样的资深下属,如果你是黄强,你不会()

A.在私人关系上,和老李加强沟通交流,肯定他以往的贡献,拉近距离

B.在工作中尊重老李,用真诚的态度和实际行动赢得他的认同

C.尽一切机会展现自己的领导才能,以德服人,以才服人

D.拉拢、团结部门里的其他人,对不服从管理的员工进行分化,逐个击破,孤立老李

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