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题目内容
（请给出正确答案）
A.交谈风格随意、口语化较为严重
B.录音文件的质量复杂多变，由于有的是通过手机设备直接录音，有的是通过会议麦克风录音，有的是使用笔记本电脑自带麦克风采集
C.不能做到实时语音识别处理，且模型较为复杂，所以有比较严重的延时
D.识别文本的后处理和润色因场景、所涉及应用行业不同而有较高难度，如中学授课与法庭庭审，就需要两套不同的资源配备而不能完全通用
答案
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第1题
A.智能语音客服解决了传统IVR选项有限、层级深的问题
B.智能语音客服的运营难点在于，比IVR增加了语音识别任务
C.智能语音客服目前是总部牵头、分省运营，系统也是分省建设
D.智能语音客服目前重点任务是在保障客户感知的前提下做好简单话务的分流
第2题
A.智能语音客服的运营难点在于，比IVR增加了语音识别任务
B.智能语音客服目前是总部牵头、分省运营，系统也是分省建设
C.智能语音客服目前重点任务是在保障客户感知的前提下做好简单话务的分流
D.智能语音客服目前重点任务是在保障客户感知的前提下做好简单话务的分流
第5题
A.必须是人发出的有效声音
B.音频中语气词要撰写
C.前后截音需要严丝合缝，切记漏音多截
D.要根据语义转写正确的词语
E.音频中仅有一个汉字或英文单词
第8题
A.初二是初中成绩的分水岭，关系中考成败
B.学科难点与授课速度会让孩子很不适应
C.孩子学的好，成绩就会上去，成绩和信心的良性循环就此建立
D.孩子学的不好，就算是想到初三再冲刺，那也是心有余而力不足
第9题
A.购机优惠额度两年960/三年1440
B.可以叠加小信用购机500的节点
C.可以叠加小信用购机300的节点
D.语音1000分钟，40G流量
第10题
A.20元包含150分钟
B.语音叠加包办理次月生效
C.语音叠加包当月只能办理一个，不可多个档次叠加
D.60元600分钟
E.包含的语音分钟数可以共享，不结转
第11题
A.买卖场景下，仅经纪人有权限切换
B.经纪人选中房屋，弹窗提示：小区+户型+面积+总价+单价
C.确认后VR带看将会切换至此房源，切换过程中语音不间断
D.客户侧收到切换提醒： XX已发起房屋切换，切换过程中语音不断开，即将切换
