山东航空集团有限公司的宗旨是以一流的服务、一流的管理、一流的信誉，为大众提供便利的交通。（）

全国第一家企业化的航空公司是（)。A.厦门航空有限公司B.山东航空集团有限公司C.深圳航空有限公司D

《山东能源集团有限公司关于安全生产攻坚行动的实施意见》提出三类矿井重点实施减水平、减采区、减系统，解放资源、挖掘潜力、延长服务年限。（）

为深入践行“真情服务”底线要求，持续改善和提升公司服务工作质量，推进建设“（）”，根据集团《首都机场集团公司服务短板排查整改管理办法（试行）》要求，规范北京首都机场航空安保有限公司（以下简称“安保公司”）服务短板排查整改工作实施，特制定安保有公司服务短板排查整改实施办法。

建设具有卓越风险管理能力的全球一流金融保险集团。不属于四大要点的是？（)

北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范适用于公司、分公司和子公司一线岗位员工。（）

《动车组列车餐营服务监督检查办法》规定：退乘前列车长如实填写《趟车餐饮服务质量评价表》。《评价表》由山东济铁旅行服务有限公司印制，一式两联，一联餐车长返乘交旅服公司，一联列车班组留存。()此题为判断题(对，错)。

根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定：2021年上半年，由集

根据《济南能源集团有限公司供热服务标准化手册》规定，自2020年11月1日0时起热线受理开通业务时限为48小时（）

《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》上铁办客[2020]31号规定，遇