（)是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。

A.数据

B.信息

C.知识

此题为判断题(对，错)。

A.信息的收集和处理

B.课题的选择和计划

C.信息的分析和提炼

D.成果评价

A.明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排

B.确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧

C.引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议

D.要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理

E.要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

信息是自然界和人类社会的产物，本身并不能传递，必须依靠一定物质的承载，才能传递给接收者。()

A.信息获取能力

B.信息整合能力

C.信息加工能力

D.信息利用能力

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

C.善于倾听能够有效改善沟通的效果

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

A.语义

B.过滤

C.选择性知觉

D.文化