柜员受理存款人汇兑凭证，认真审核凭证要素是否齐全、正确，折角核对预留印鉴是否相符。审核无误后，在凭证上加盖()，回单联退回存款人

A.柜员未认真审核存款人及代理人身份证件的有效性和真实性

B.不法分子以虚假 身份证件开立账户

C.开户后存款凭证交由他人使用

D.他人代办开户

A.前台柜员

B.后台授权柜员

C.经办柜员

D.三级柜员

A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。

B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。

C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整，是否涂改。

D.审核签名是否为客户本人签名。

远程集中授权授权员应认真审核（)，及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理。

A.柜员录入的交易要素

B.运营主管签章的真实性

C.业务凭证

D.相关影像资料

A.结算申请书(要素齐全)

B.客户身份证原件正、反面

C.授权委托书

D.柜员影像

A.普柜

B.支局长

C.综合柜员

D.储蓄柜员

A.结算业务申请书(要素齐全)

B.进账单

C.客户身份证原件正、反面

D.客户影像

E.柜员影像

A．查询行对本行接收或发出的支付业务有疑问，以及受理客户的查询事项，需要对业务要素进行查询的，应按查询查复的格式、标准在当日至迟下一个工作日上午发出查询B．查复行业务人员依照查询书内容，认真查阅有关账册、凭证和资料，查明情况和原因，报经业务主管审核同意，大额支付系统日切之前（17：00）完成当日16：00以前所有大额支付系统查询业务的查复；部门平帐前完成当日部门平账之前所有小额支付系统查询业务的查复；次日上午10：30以前，完成上一日部门平账之后所有小额支付系统查询业务的查复；下一工作日上午10：30以前，完成上一工作日16：30以后所有大额支付系统查询业务的查复C．查复书的相关凭证和资料复印件进行专夹保管，无需入经办柜员当日传票保管（注明查询/查复书号）D．对更正支付业务要素的查询或查复，如更改收款人账号、户名等，可以收款人出具的证明进行查询或回复，并将出具的证明入柜员当日传票保管（注明查询/查复书号）