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第1题
动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时，须经（)准许。
A.客运值班员
B.站长
C.列车调度员
D.调度所值班主任(值班副主任)
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第2题
动车组列车在车站办理客运业务时，须固定进路、固定站台、固定停车位置。（)
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第3题
动车组列车在车站办理客运业务时，须（)。
A.固定股道
B.固定接车人员
C.固定停车位置
D.固定站台
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第4题
遇动车组列车在中间站发生变更到低站台、无站台或列车尾部未靠站台停车办理旅客乘降时，乘务员
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第5题
在继乘站不办理客运业务的动车组列车变更固定股道接发车时，须经调度所值班主任（值班副主任)准许外，车站值班员要提前通知相关客运人员（集控站由列车调度员通知车务应急值守人员，车务应急值守人员通知客运人员)。（)客运人员接到变更股道信息后应及时广播。（)
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第6题
普速CTCS-2级区段，动车组列车在车站办理客运业务的固定股道，在（）中公布。
A.《技规》
B.《行规》
C.列车运行图资料
D.班计划
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第7题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：组织旅客换乘时，原则上应在（)进行。
A.故障发生区间
B.就近办理客运营业站
C.车站
D.前方有条件的车站
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第8题
动车组以外的其它列车办理客运业务时，由（)确认旅客乘降、上水、行包装卸、吸污等客运作业完毕。
A.车站值班员
B.助理值班员
C.车站客运人员
D.车站胜任人员
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第9题
动车组以外的其他列车在车站出发，办理客运业务时，车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到（)的报告后，方可起动列车。
A.人员上下完毕
B.开车通知
C.列车长通知
D.车站客运人员
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第10题
行值办理闭塞时需在（)、值班站长或（)的监控下进行。
A.站长、客运值班员
B.站长、行值2
C.客运值班员、分部助理
D.站长、自行办理
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第11题
《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，
客运乘务员()参与处理。
A.下车
B.不下车
C.列车长下车
D.列车员下车
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