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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

紧急出口发放给了身体不适合的旅客。值机员不复核,容易将紧急出口位发给不符合条件的旅客。以下哪个正确()

A.危险源名称:紧急出口座位发放

B.安全隐患:在飞机上如果遇到紧急状况时,没有办法协助工作人员进行紧急处理

C.危险源名称:未核对座位信息

D.交给空乘去协调座位

答案

AB

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第1题

旅客在办理紧急出口座位乘机手续时值机员必须用明确的语言询问旅客身体有无不适症状、有无受过伤导致身体机能受损,同时需注意仔细观察旅客身体有无明显外伤、有无行动上的不便、精神状况有无异常,并告知旅客紧急出口座位的相关规定后方可发放()
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第2题

紧急出口座位可以发放给眼睛弱视的旅客()
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第3题

国际值机员为旅客选座位时应遵循以下哪些规范()

A.主动询问旅客座位需求,如不能满足,向旅客解释清楚

B.同行旅客原则上安排相连的座位,如不能满足,向旅客 解释清楚

C.遵循紧急出口位的发放规定

D.遵循特殊旅客的座位发放规定

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第4题

轮椅旅客办理值机手续时提出自己体型较胖,普通座位不舒服,值机员将为旅客办理安全出口座位()
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第5题

应急出口座位可以发放给年轻力壮但无法顺畅沟通的旅客()
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第6题

()机组成员不得以病人或残疾旅客在紧急情况下需要别人帮助才能迅速移到出口,会正确飞行安全不利为由拒绝运送,但以下情况除外:

A.该旅客能够出示必须的医疗证明

B.身体残障,适合于该旅客的唯一座位是出口座位

C.旅客本人或其陪护人员不能保证在飞行中不会由于飞行条件的原因威胁其生命安全或造成进一步的伤害

D.由于病情原因,其身体或精神状态可能正确其他旅客或自身造成伤害

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第7题

根据公司规定,机组成员不可以拒绝运送哪些生病或残疾旅客()

A.该旅客在紧急情况下需要别人帮助才能迅速移到出口,因而会对飞行安全不利。(但该旅客不遵守公司程序中的通知要求情况除外)

B.该旅客不能出示必须的医疗证明

C.由于身体原因,适合于该旅客的唯一座位是出口座位

D.旅客本人或其陪护人员不能保证在飞行中不会由于飞行条件的原因威胁其生命安全或造成进一步的伤害

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第8题

值机员应尽量满足旅客座位需求。()
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第9题

值机员告诉有旅客退款,我们要自己联系旅客沟通()
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第10题

值机员要仔细核对旅客托运行李实际重量,避免错输导致的隐载情况()
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第11题

值机员需要为某位旅客升舱,可使用快捷键()

A.lt+U

B.Alt+D

C.trl+U

D.Ctrl+D

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