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[单选题]

以下话术哪些是了解顾客产品使用习惯的询问()

A.你是想选送朋友的礼物吗

B.小姐您是喜欢亚光质地的眼影吗

C.小姐您平时护肤步骤有哪些

D.您洗完脸后肌肤有感觉到紧绷吗

答案

C、小姐您平时护肤步骤有哪些

更多“以下话术哪些是了解顾客产品使用习惯的询问()”相关的问题

第1题

以下选项中,哪些是常用的场景化营销的方法?()

A.使用产品推荐话术

B.给顾客发语音

C.给顾客发送产品图片

D.给顾客发送产品视频链接

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第2题

内容型的评价内容回复的要点主要是哪些?()
A.使用一般回复话术模板回复即可

B.熟悉产品,了解产品

C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的

D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题

E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理

F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面

G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求

H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰

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第3题

在售前催单技巧中,活动催单的使用技巧是?()

A.输出产品优势对比引导顾客下单

B.申请优惠赠品引导顾客下单

C.询问顾客是否对产品优惠不满意

D.发送店铺活动话术与活动宣传图引导顾客下单

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第4题

销售期间的123话术是()

A.询问1分钟

B.推介3款以上产品

C.倾听2分钟

D.认同赞美顾客3次以上

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第5题

销售三星电视的关键技术是以下哪项()

A.使用顾客听得懂的销售话术进行说明

B.给用户提供一个精彩的产品体验过程

C.要讲解让顾客听不懂,但感觉专业的销售话术

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第6题

以下哪些是短视频话术范围中的内容()

A.大家好,我是()门店的V购专家(),今天给大家介绍一款()的(产品名称)

B.产品特点介绍

C.近期活动介绍

D.推荐顾客预约V购并到店体验

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第7题

关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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第8题

以下哪些话术可推进保值无忧推广()

A.单单必开口

B.替顾客算明帐

C.灵活捆绑产品

D.车商协作

E.出险必理赔

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第9题

关于开场询问的服务流程以下说法正确的是()

A.了角顾客喜好

B.找到顾客对标品牌

C.了解穿衣场合

D.价位段了解

E.穿衣习惯

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第10题

高效“转化”切入方法三部曲,分别是一问,二讲,三转化,请将下方头痛话术,按照正确顺序排列()①分析顾客洗衣难题,找到突破口,结合至尊产品进行推荐。②通过询问顾客购买的产品,挖掘顾客遇到的洗衣难题。③推荐解决顾客洗衣难题的产品和方法,找到转化的突破口

A.②①③

B.①②③

C.②③①

D.①③②

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第11题

我们在使用“三点一句”推荐法时,选择商品卖点时,以下描述哪些是正确的()

A.卖点1和卖点2我们可以去通过商品本身的材质、款式、包装、产品成分、技术专利等多维多方向寻找商品的特殊点

B.卖点3必须为商品的属性点,比如销卖的商品是口红,那么属性点就是口红

C.我们在选择商品的卖点时需要结合卖点是否是顾客需求点

D.关于三点中的卖点1和卖点2和属性点,在组成推荐话术短句时,三个点的顺序可以颠倒使用

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