题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户追访本C、D类客户多少天回访一次()
A.1天
B.7天
C.3天
答案
B、7天
A.1天
B.7天
C.3天
B、7天
第2题
A.打一次就行了,客户没接,不关我的事
B.一直打,不管多少天,直到客户接电话把回访点告知
C.一天2访,3天5访
D.一天3访,3天9访
第4题
A.2760,2460
B.2560,2260
C.2780,2480
D.2980,2680
第6题
A.类客户,最少两天跟访一次,客户的时间较忙,不要催得太紧,又不能很长时间不联系,主要是了解客户最近有没有看房,和对看过房子的反应
B.类客户,3-5天一回访,主要是了解客户最近的看房情况,便于自己掌握客户的心理需求
C.类客户,目前租的有房子,主要问题是想要改善住房条件(面积、价格、位置、楼层、朝向、装修等)
第9题
A.第一次电访指在应缴月前 10 日之前进行的电话回访
B.第二次电访指在 T-5 日转账前的电话回访
C.第一次面访指在自然月底对应缴期当月未收保单进行一次面访
D.第二次面访指在 T+40 日内对应缴期未收保单进行第二次面访