A.排
B.测
C.教
D.比
E.降
第1题
第2题
第3题
第4题
A.“一”字形
B.“之”字形
C.三角形
D.“T”形
第5题
A.三
B.六
C.五
D.四
第6题
第7题
A.基础设施云化
B.触点数字化
C.业务在线化
D.运营数字化
E.运营闭环化
F.决策智能化
第8题
第9题
A.入户
B.直播
C.户外推广
D.个人通信外呼
第10题
A.计划并实施修正行动
B.分析可能的根本原因
C.恢复基本状态并设立标准
D.了解当前的情况
E.巩固改善
第11题
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