重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请在以下问题中选择开放式的提问话术()

A.您之前用的是什么品牌呢

B.有用到肌底类的产品吗

C.你曾经有用过我们的美白产品吗

D.您平时在家怎么护理肌肤的呢

答案

您之前用的是什么品牌呢?您平时在家怎么护理肌肤的呢?

更多“请在以下问题中选择开放式的提问话术()”相关的问题

第1题

言语沟通中:不符合问话技巧的一项是()

A.选择合适的时机

B.问话要有所间隔

C.语言要多说

D.使用开放式提问

E.避免诱导式提问

点击查看答案

第2题

问话分为三种,即封闭式、开放式和选择式()
点击查看答案

第3题

哪些问话方式贯穿我们整个沟通客户的过程()

A.反问式

B.约束式

C.封闭式(选择式)

D.开放式

E.强制式

F.质问式

点击查看答案

第4题

开场白应该是鼓励交流的问话,我们应该()

A.和顾客谈销售,来买我们的产品

B.开场白要用问题来鼓励交流

C.要以开放式的问题提问

D.独特,真诚,与众不同

点击查看答案

第5题

澄清客户表达的信息是有效聆听的一个行为,它是用下列技巧来澄清的()

A.提限制式问题

B.用选择式问题

C.提开放式问题

D.用陈述句

点击查看答案

第6题

哪几项是护理老人的提问话术()

A.需要护理的是男性还是女性

B.身体(健康)状况怎么样

C.您是想请42天还是

D.老人的年龄多大

点击查看答案

第7题

以下关于有效提问的说法不正确的是()

A.有效提问只提开放式问题,给回答者提供了尽情发挥的空间

B.清楚你想要问什么问题

C.有效的提问既可以提封闭式问题,也可以提开放式问题

D.知道怎样把问题提出来

点击查看答案

第8题

以下哪个不属于倾听的方法()

A.学会提开放式问题

B.不要去总结对方的观点

C.复述对方语言当中的关键点

点击查看答案

第9题

邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。

A.封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求

B.开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时

C.探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求

D.封闭式的提问,答案只能选择“是”或“不是”

点击查看答案

第10题

以下哪项不属于开放式问题的类型()

A.探究性问题

B.创造性问题

C.选择性问题

D.拓展性问题

点击查看答案

第11题

在询问顾客需求环节,以下说法正确的是()

A.询问内容应该由大到小的顺序,如先问场合、种类,再问颜色等细节

B.询问的数量越多越好

C.可以通过开放式和选择式提问来询问顾客

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝