题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。
A.提高销售额
B.增加利润率
C.提高客户满意程度
D.降低市场销售成本
答案
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A.提高销售额
B.增加利润率
C.提高客户满意程度
D.降低市场销售成本
第2题
A.供电企业利益
B.社会利益
C.客户利益
D.国家利益
第4题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第5题
A.走动式管理
B.抽屉式管理
C.6S管理
D.目视化管理
第7题
A.ERP系统是管理层面,而预算管理系统是操作层面
B.ERP系统中的每个人都是被动执行作业的,而预算管理系统中的每个人都是主动执行作业的,通过完成自己的小目标,最后实现企业的大目标
C.ERP系统与预算管理系统如同会计学的财务会计与管理会计,一个发挥的是核算功能,一个发挥的是管控功能
D.ERP系统不能代替预算管理系统
第9题
A.目标统一原理
B.分工协作原理
C.管理宽度原理
D.责权一致原理
第10题
A.钉钉的M1指纹考勤机,指纹识别也很快
B.钉钉的M2智能前台,帮助实现快速扫脸,结合钉钉的软件设置考勤,管理考勤更简单
C.任何一台人脸识别考勤机应该都可以满足王总的需要
D.一般的刷卡机也可以的