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[主观题]

客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。

客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（)。

A.提高销售额

B.增加利润率

C.提高客户满意程度

D.降低市场销售成本

答案

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发布时间：2022-10-20

更多“客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。”相关的问题

第1题

企业实行CRM的步骤有：拟定CRM战略目标、确定阶段目标和实施路线、分析组织结构、设计客户关系管理架构、评估实施效果。（）

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第2题

客户关系管理(CRM)要在加强客户关系的基础上，实现()的双赢。

客户关系管理（CRM)要在加强客户关系的基础上，实现（)的双赢。

A.供电企业利益

B.社会利益

C.客户利益

D.国家利益

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第3题

下列对卫星定位系统车载终端的表述中，正确的是：

A.警示功能分为人工报警和自动提醒

B.在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒

C.实现对运输企业的动态管理

D.能够实现信息采集和休眠功能

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第4题

优秀的企业一般都有优秀的文化，企业文化在企业的发展中发挥着重要作用。以下关于企业文化作用的表述中，正确的是()。①能够把企业员工的个人目标引导到企业所确定的整体目标上来②能够把企业的全体员工凝聚成一个有力的集体③能够激励员工为实现自我价值和企业发展而不断进取④能够规范员工的行为

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第5题

()能够打造科学的物流系统，实现优质服务、迅速及时、节约空间、规模适当、合理库存的管理目标，从而有效改善各种机械工具和材料的周转率。

A.走动式管理

B.抽屉式管理

C.6S管理

D.目视化管理

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第6题

试述客户关系管理的实施目标

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第7题

下列关于ERP系统与预算管理系统的区别表述不正确的是()。

A.ERP系统是管理层面，而预算管理系统是操作层面

B.ERP系统中的每个人都是被动执行作业的，而预算管理系统中的每个人都是主动执行作业的，通过完成自己的小目标，最后实现企业的大目标

C.ERP系统与预算管理系统如同会计学的财务会计与管理会计，一个发挥的是核算功能，一个发挥的是管控功能

D.ERP系统不能代替预算管理系统

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第8题

实施预算管理，其根本目的是要实现企业目标。（)

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第9题

（）是指组织结构的建立以及组织工作的开展，都要有明确的目的，要能够使组织的每个部门和每一个组织成员所进行的工作都与实现组织的总体目标联系起来。

A.目标统一原理

B.分工协作原理

C.管理宽度原理

D.责权一致原理

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第10题

王总的公司员工较多,并且存在集中上下班的情况,为了避免排队打卡,王总想购买一台考勤机,能够实现快速的多人打卡,请问应该提供给王总一个什么方案,选择什么硬件设备？（）

A.钉钉的M1指纹考勤机,指纹识别也很快

B.钉钉的M2智能前台,帮助实现快速扫脸,结合钉钉的软件设置考勤,管理考勤更简单

C.任何一台人脸识别考勤机应该都可以满足王总的需要

D.一般的刷卡机也可以的

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第11题

客户关系管理产生的原因可以归纳为（)三个方面。

A.客户资源价值的重视

B.客户价值实现过程需求的拉动

C.技术的推动

D.科技的进步

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