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[单选题]

针对()及以上的行业客户,建立每月向客户提交租用数字、数据专线的故障处理报告(书面或电子)的制度.

A.4A级

B.3A级

C.2A级

D.1A级

答案
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更多“针对( )及以上的行业客户,建立每月向客户提交租用数字、数据专线的故障处理报告(书面或电子)的制度.”相关的问题

第1题

在拓展无线数传业务时,如果客户要求提供流量套餐时,我们应该()

A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择

B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力

C.根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户

D.使用普通3G上网卡流量套餐

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第2题

高频催办指客户针对仍处于“在途处理”状态的工单,再次发起投诉,进行“催办”及“追加”达到5次及以上的工单。()
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第3题

以下对移动微管家吸粉加享流量活动内容描述正确的哪些?()

A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友,系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户

B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券

C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包,仅可获取1次3GB流量券加享

D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增

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第4题

针对网上银行、手机银行、A对M、POS机等非面对面高风险业务渠道常被不法分子利用的情况,可采取的共同风险控制措施不包括()。
A、进一步调查客户及其控股股东、实际控制人、实际受益人和交易对手等信息,深入了解客户特性、地域、业务活动和行(职)业等变动情况,深入了解客户经营活动状况和财产来源,填写对公、对私风险客户强化尽职调查表

B、加强对高风险客户的交易监控,每月查看客户的交易明细,在对公、对私风险客户强化尽职调查表中填写交易监控情况

C、每半年对高风险客户的身份信息进行核实,及时更新和补充高风险等级客户的身份信息,做好持续评级

D、合理限制客户通过非面对面渠道办理业务的金额、次数和业务类型

E、加强对逾期持卡人的交易监控,每月发送逾期客户清单,由发卡网点安排专人了解情况,对于次级以上的持卡人需电话、上门、发律师函、起诉等手段进行催收

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第5题

金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行()。

A.向有关部门核实

B.查看

C.核对并登记

D.询问

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第6题

某公司服务提供商有一个的客户。这个客户位于非洲,从事石油天然气行业。这个客户打算在本国建立一个油港,投资额达7500万美金,采用向银行借款的方式,由一个在加勒比岛屿注册的基金公司进行担保。这个基金公司的实际持有人(控股公司)在欧洲某地。一个年轻的女士作为这个基金公司的最终受益人,她是通过在她的故乡开办健身中心积累了他的财富。在上述案例中,有哪两处表示该交易在洗钱或者恐怖融资的嫌疑?()

A.价值7500万美元的借款,由第三方做担保人

B.潜在客户希望与一家欧洲控股公司建立合作,共同建立组织结构

C.最终受益人是一个年轻的女士,她通过从事一个小的生意积累了大量的财富

D.担保公司的所有权结构过于复杂

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第7题

针对金融行业客户,最有可能打动客户的行业专网特性是()。

A.超强保障和一点运营

B.超快开通和超大带宽

C.超低时延和超高可靠

D.超广覆盖和客户视图

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第8题

MEC设计流程中,致远模式所针对的客户群体是()。

A.时延敏感型区域政企客户

B.安全敏感型区域政企客户

C.流量敏感型区域政企客户

D.广域优先型行业客户

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第9题

()是客户与企业沟通的途径。
()是客户与企业沟通的途径。

A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线或者网上投诉等

B.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表、意见卡及电子邮箱等

C.建立有利于客户与企业沟通的制度

D.向客户表明诚意

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第10题

5G行业流量资费,流量池资费主要针对行业客户()需求设计。

A.终端生效时长各异

B.测试

C.大流量

D.单终端流量用量不均匀

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第11题

针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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