题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报（)
A.金牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
B.银牌级，按需提供，5个工作日内提供故障报告
C.铜牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
D.标准级，按需提供，7个工作日内提供故障报告
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（请给出正确答案）
A.金牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
B.银牌级，按需提供，5个工作日内提供故障报告
C.铜牌级，按需提供，2个工作日内提供故障报告
D.标准级，按需提供，7个工作日内提供故障报告
答案
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第6题
B.客户路由器可以连上，但上网或部分应用如QQ、数据库等不能正常使用。在征得客户允许的情况下登陆上客户端路由器并查看配置，与以前备份的客户配置信息相比较，看是否有配置改变或者是有配置错误。如果有，改正后联系客户请客户测试，如没问题则故障解决
C.客户路由器可以连上，客户要求的应用需要放开本已禁止的端口。直接登陆客户路由器，在配置中修改访问控制列表以放开端口，并做好记录工作
D.客户设备故障。如果去掉路由器、交换机后直接连接业务正常，则先用备件替换，然后用最新一次备份的客户路由器、交换机的配置数据导入，以恢复业务。之后再定位设备(路由器，交换机)故障
第8题
A.根据凭证出入库单记载内容，清点调入的重要空白凭证实物
B.实物清点无误后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”
C.在凭证出入库单上签章，办理凭证入库手续
D.依据凭证出入库清单，及时进行账务处理
第10题
在打包放款、出口押汇、出口贴现等出口融资业务项下，客户在该笔业务出口收汇后()。
A.在贸易融资期限内可直接存入企业外币账户以便下次支付使用
B.应于贸易融资合同约定到期日前归还
C.无论是否到期，都应立即归还我行融资款项，不得挪作他用
D.根据我行实际情况和客户具体需求协商处理
