题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于连带手段的是（）
A.询问客人关注的肌肤问题
B.给客人查漏补缺
C.利用活动连带
D.产品间连带
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.询问客人关注的肌肤问题
B.给客人查漏补缺
C.利用活动连带
D.产品间连带
答案
更多“以下属于连带手段的是（）”相关的问题
第1题
A.无需多问，客人不喜欢吃的菜自然不会点
B.在推荐菜式过程中，询问客人有没有忌口的食物，关注到客人中有表达忌口食物的，不再推荐同类菜式
C.要关注有些顾客可能不吃辣
D.没听客人提起忌口的，所以不用询问
第2题
A.在收银台也要保持赞美顾客
B.营造轻松融洽的购物氛围，真诚感谢每一位离开店铺的顾客，无论他们买与不买
C.寻找合适的时机，询问客人需求
D.在满足了顾客最初的需求后，通过持续的交叉销售、连带销售给予顾客超出预期的推荐
第6题
A.当客人在试衣间内时，提前准备好同款服饰的其他颜色或类似款式
B.主动招呼在试衣间外等待着的客人的朋友/亲属，询问他们的需求
C.当客人走出试衣间后，使劲夸赞客人的每一件试穿效果，争取件件成交
D.客人满意试穿效果后，帮他/她主动搭配一条皮带
第8题
A.上锅底时未询问怎么放置
B.西瓜掉到客人身上没有及时道歉和弥补
C.和客人迎面相撞时及时避让并打礼貌用语
D.菜品不合格没有及时道歉并更换弥补
第11题
A.巡台时时刻关注每桌客人是否需要加冰块、加水、换烤盘、换酱料、换烤网等
B.观察客人烤肉状态，主动上前询问是否需要帮忙烤
C.客人不烤肉闲聊时询问是否需要撤走炉子
D.观察客人挂牌情况，【白带】客人重点帮助客人烤肉，同时告诉客人烤肉技巧。【黑带】客人适时打招呼熟络起来，并告知店长
E.主动问客人要好评
